Privacy & Voorwaarden
- Wat we doen: De producten, functies en aanbiedingen van XMPL zijn beschikbaar…
- Online via de verschillende XMPL eigendommen, inclusief maar niet beperkt tot XMPL en ticketportal.
- Buiten het platform, inclusief maar niet beperkt tot RFID, toegangsbeheer, sponsoring en marketing- of distributiediensten en
- Via mobiele applicaties, webpagina’s interfaces voor applicatieprogrammering en subdomeinen (‘Applicaties’)
- Buiten het platform, inclusief maar niet beperkt tot RFID, toegangsbeheer, sponsoring en marketing- of distributiediensten en
- Naar bovenstaande punten wordt gezamenlijk verwezen als ‘onze producten’, ‘onze diensten’ of ‘XMPL eigendommen’. Deze voorwaarden zijn van toepassing op de sites waarop ze geplaatst zijn. Waar in plaats daarvan andere voorwaarden of overeenkomsten zijn geplaatst, zijn die voorwaarden van toepassing, voor zo ver ze in strijd zijn met deze voorwaarden. Het materiaal inclusief maar ook zonder beperking, infromatie, gegevens, tekst, redactionele content, ontwerpregelementen, look en feel, opmaak, graphics, afbeeldingen, video’s, foto’s, muziek, geluiden en andere content opgenomen in of geleverd via de diensten of anderszins beschikbaar gemaakt door XMPL in verband met de diensten wordt beschouwd als ‘Content van de Site”. Al het materiaal (met inbegrip van de voorgaande categorieën) dat je met behulp van de diensten bijdraagt, verstrekt, plaatst of beschikbaar maakt is “jouw content”.
- Wanneer we in deze voorwaarden de term “organisator” gebruiken, bedoelen we de venementmakers die de diensten gebruiken om evenementen op onze diensten op te zetten voor consumenten die onze diensten gebruiken…
- om informatie over evenementen te vinden of evenementen bij te wonen (“consumenten”)
- om wat voor reden dan ook.
- Organisators, consumenten en derden die onze diensten gebruiken worden in deze voorwaarden gezamenlijk aangeduid als “gebruikers”, “je”, “jij,” “jou”, “jouw”.
- wanneer in deze voorwaarden “XMPL”, “wij”, “ons”, “onze” wordt vermeldt, verwijst dit naar XMPL B.V. en elk van haar respectievelijke functionarissen, directeurs, agenten, partners en werknemers.
- In deze servicevoorwaarden en andere documenten waarnaar hierin wordt verwezen, worden voorwaarden van XMPL bv uiteengezet. Deze voowaarden zijn een wettelijk bindende overeenkomst tussen jou en XMPL die gelden voor jouw toegang tot, en gebruik van onze diensten. Door gebruik te maken van deze diensten (inclusief het bekijken van een site) ga je akkoord met deze voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, gebruik of open de diensten dan niet. Als je de diensten namens een entiteit gebruikt, bijvoorbeeld namens je werkgever, ga jeakkoord met deze voorwaarden namens je werkgever en de aan haar gelieerde bedrijven en verklaar je dat je de bevoegdheid hebt om dit te doen. In dergelijke gevallen verwijzen “je”, “jij” en “jouw” naar deze entiteit.
- De diensten van XMPL bv bieden een eenvoudige en snelle manier om tickets voor evenementen aan te schaffen, bezoekers van evenementen te registreren en de beleving van een evenement door appgebruik te verlevendigen.
- XMPL bv is niet de maker, organisator of eigenaar van het in onze diensten aangeboden evenement. XMPL bv biedt diensten waarmee organisators ticketverkoop en registraties kunnen beheren en hun evenementen kunnen promoten. De organisator is er volledig verantwoordelijk voor dat alle pagina’s met evenementen op de diensten (alsmede het evenement zelf) aan alle lokale, staats-, provinciale- en nationale wetten, regels en bepalingen voldoet. Daarnaast dient de organisator er zorg voor te dragen dat de beschreven goederen en diensten op elke geplaatste evenementpagina nauwkeurig en naar tevredenheid wordt geleverd. De organisator van een betaald evenement selecteert de betalingsverwerkingsmethode voor het evenement. Consumenten moeten de betalingsverwerkingsmethode gebruiken die de organisator selecteert. Als de organisator een betalingsverwerkingsmethode selecteert die een derde partij gebruikt om de betaling te verwerken, wordt de transactie niet door XMPL bv verwerkt maar verzenden we de betalingsgegevens van de consument naar de toegewezen betalingsdienst van de organisator.
- We weten dat je belang hecht aan je persoonlijke informatie, en dat doen wij ook. De informatie die door gebruikers aan XMPL wordt verstrekt, of via XMPL eigendommen door XMPL wordt verzameld, valt onder ons privacybeleid.
- Iedere organisator verklaart, garandeert en gaat er mee akkoord
- Ten aller tijden aan alle toepasselijke lokale-, staats-, provinciale-, nationale- en andere wetten en regels te voldoen betreffende de informatie die verzameld wordt of ontvangen wordt over consumenten.
- Ten aller tijden aan alle toepasselijke beleidsvoorwaarden op de diensten te voldoen betreffende gegevens die je verzamelt van (of ontvangt over) consumenten.
- Deze voorwaarden zijn op jou van toepassing zodra je de diensten op welke manier dan ook gebruikt en blijven van kracht tot ze worden beëindigd. Er kan een moment komen waarop jij of XMPL beslist dat de overeenkomst moet worden beëindigd zoals beschreven in sectie 6.2 en 6.3. Wanneer dat gebeurt, zijn de voorwaarden doorgaans niet langer van toepassing. Sommige voorwaarden blijven van toepassing, zoals omschreven in sectie 6.4.
- XMPL bv mag jouw recht om de diensten te gebruiken op elk moment beëindigen als
- Jij deze voorwaarden schendt;
- Jij de diensten misbruikt of verkeerd gebruikt, of gebruikt op een manier waarop XMPL dit niet heeft bedoeld of toegestaan;
- Het verlenen van toegang tot gebruik van de diensten die in strijd is met toepasselijke lokale-, staats-, provinciale-, nationale-, en andere wetten, regels en bepalingen, of het blootstellen van XMPL aan wettelijke aansprakelijkheid hiervoor.
- XMPL kan er op elk moment voor kiezen om een aspect van de diensten aan te passen of te vervangen. XMPL kan er op elk moment voor kiezen de diensten of een bepaald deel van de diensten niet langer aan te bieden. We zullen redelijke inspanningen leveren om je op de hoogte te stellen van onze beëindiging van je toegang tot de diensten, indien jij, naar eigen goeddunken van XMPL, hier wezenlijk nadeel van zou ondervinden. Je gaat er mee akkoord dat XMPL niet aansprakelijk is jegens jou of derden voor beëindiging van je recht om de diensten te gebruiken of anderszins te openen.
- Behalve tot een mate waarmee je anderzins akkoord bent gegaan in een afzonderlijke, schriftelijke overeenkomst tussen jou en XMPL, kun je de toegang tot de diensten en de algemene acceptatie van de voorwaarden beëindigend oor een mail te sturen naar info@xmpl.nl met het verzoek tot het verwijderen van je persoonlijke informatie, of het verwijderen van je account in je profiel. Wanneer je de diensten blijft gebruiken, zelfs zonder profiel of registratie, blijven deze voorwaarden van kracht. Als er een separate overeenkomst tussen jou en XMPL geldt betreffende je gebruik van de diensten, en die overeenkomst wordt beeindigd of verloopt, zullen deze voorwaarden (ongewijzigd door een dergelijke overeenkomst) gelden voor je gebruik van de diensten tot deze wordt beeindigd of verloopt.
- Alle bepalingen van deze voorwaarden die uit aard der zaak bij beeindiging van deze voorwaarden onverminderd van kracht moeten blijven zullen onverminderd van kracht blijven (inclusief, zonder beperking, alle beperkingen van aansprakelijkheid, vrijstellingen, vrijwaringsverplichtingen, afwijzingen of garanties, arbitrageovereenkomsten, keuze van wetgeving en rechtsgebied, en bescherming van intellectueel eigendom en licenties).
- We weten dat je belang hecht aan je persoonlijke informatie, en dat doen wij ook. De informatie die door gebruikers aan XMPL wordt verstrekt, of via XMPL eigendommen door XMPL wordt verzameld, valt onder ons privacybeleid.
- Iedere organisator verklaart, garandeert en gaat er mee akkoord
- Ten aller tijden aan alle toepasselijke lokale-, staats-, provinciale-, nationale- en andere wetten en regels te voldoen betreffende de informatie die verzameld wordt of ontvangen wordt over consumenten.
- Ten aller tijden aan alle toepasselijke beleidsvoorwaarden op de diensten te voldoen betreffende gegevens die je verzamelt van (of ontvangt over) consumenten.
- Je gaat er hierbij mee akkoord XMPL vrij te stellen van alle schade (directe, indirecte, incidentele, gevolgschade of anderszins), verliezen, aansprakelijkheden, kosten en onkosten van elke aard, bekend of onbekend, die voortvloeien uit een geschil tussen jou en een derde partij (inclusief andere gebruikers) in verband met de diensten of evenementen die daarin worden vermeld. Daarnaast wijs je en toepasselijke wet- en regelgeving van de hand waarin wordt uiteengezet: “Een algemene vrijwaring is niet van toepassing op claims waarvan de verstrekkende partij niet weet of niet vermoedt dat deze in zijn voordeel bestaan op het moment van uitvoering van de vrijwaring, en die, indien hij daarvan op de hoogte zou zijn geweest, een belangrijk gevolg zouden hebben gehad voor zijn overeenkomst met de verstrekte partij.”
- Je stemt er mee in XMPL en al zijn en hun functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, licentieverleners, betalingsverwerkingspartners, andere partners en werknemers te verdedigen, te vrijwaren en te beschermen tegen elke schade, (ongeacht of dit directe, indirecte, incidentele schade, gevolgschade of andere schade is), verlies, aansprakelijkheid, kosten en onkosten (met inbegrip van, zonder beperking, redelijke honoraria van advocaten en accountants) als gevolg van claims, eise, gerechtelijke procedures (voor een arbiter, gerechtshof, mediator of anderszins), of van een onderzoek door derden (elk hiervan een “claim”) met betrekking tot of voortvloeiend uit:
- Jouw schending van deze voorwaarden inclusief overeenkomsten of beleidsvoorwaarden die in deze voorwaarden zijn opgenomen
- Gebruik van de diensten in strijd met deze voorwaarden of andere beleidsvoorwaarden die we plaatsen of beschikbaar maken
- Jouw schending van toepasselijke, lokale, staats, provinciale, nationale of andere wetten, regels of bepalingen of de rechten van derden
- Behalve tot een mate waarmee je anderzins akkoord bent gegaan in een afzonderlijke, schriftelijke overeenkomst tussen jou en XMPL, kun je de toegang tot de diensten en de algemene acceptatie van de voorwaarden beëindigend oor een mail te sturen naar info@xmpl.nl met het verzoek tot het verwijderen van je persoonlijke informatie, of het verwijderen van je account in je profiel. Wanneer je de diensten blijft gebruiken, zelfs zonder profiel of registratie, blijven deze voorwaarden van kracht. Als er een separate overeenkomst tussen jou en XMPL geldt betreffende je gebruik van de diensten, en die overeenkomst wordt beeindigd of verloopt, zullen deze voorwaarden (ongewijzigd door een dergelijke overeenkomst) gelden voor je gebruik van de diensten tot deze wordt beeindigd of verloopt.
- Alle bepalingen van deze voorwaarden die uit aard der zaak bij beeindiging van deze voorwaarden onverminderd van kracht moeten blijven zullen onverminderd van kracht blijven (inclusief, zonder beperking, alle beperkingen van aansprakelijkheid, vrijstellingen, vrijwaringsverplichtingen, afwijzingen of garanties, arbitrageovereenkomsten, keuze van wetgeving en rechtsgebied, en bescherming van intellectueel eigendom en licenties).
- Streven ernaar om onze Diensten te leveren precies zoals jij ze nodig hebt, maar er zijn een aantal dingen die we niet kunnen garanderen. Tot de mate die wordt toegestaan door toepasselijke wetgeving, worden de Diensten "zoals ze zijn" en "zoals ze beschikbaar zijn" geleverd. XMPL wijst hierbij uitdrukkelijk alle garanties van elke aard, expliciet of impliciet af, inclusief, maar niet beperkt tot, impliciete garanties van verkoopbaarheid, eigendom, niet-inbreuk en geschiktheid voor een bepaald doel. XMPL garandeert bijvoorbeeld niet dat…
- De Diensten (of een deel van de Diensten) aan je vereisten of verwachtingen zullen voldoen;
- de Diensten ononderbroken, tijdig, veilig of foutenvrij zullen zijn,
- de resultaten uit het gebruik van de Diensten accuraat of betrouwbaar zullen zijn.
- Je erkent dat XMPL geen controle heeft over en geen garantie biedt voor de kwaliteit, veiligheid, juistheid of legaliteit van evenementen of Content die aan een evenement is gekoppeld, de waarheid of juistheid van informatie verstrekt door Gebruikers (inclusief de persoonlijke gegevens van de Consument die met de Organisator zijn gedeeld voor een evenement) of de mogelijkheid van Gebruikers om een transactie uit te voeren of daadwerkelijk te voltooien. XMPL is niet verantwoordelijk voor, en wijst hierbij alle aansprakelijkheid af die voortvloeit uit, het handelen of nalaten van een derde partij die namens XMPL de Diensten levert, of een Organisator die ervoor kiest om te helpen bij een evenement. Je begrijpt en gaat ermee akkoord dat sommige evenementen inherent risico met zich meebrengen, en door deel te nemen aan deze evenementen, kies je ervoor om deze risico's vrijwillig op je te nemen. Sommige evenementen brengen bijvoorbeeld het risico op ziekte, lichamelijk letsel, invaliditeit of overlijden met zich mee, en je neemt dit risico vrijwillig en bewust door aan deze evenementen deel te nemen. De voorgaande disclaimers zijn van toepassing voor zover maximaal toegestaan door de wet. Mogelijk heb je andere wettelijke rechten. De duur van wettelijk verplichte garanties, indien van toepassing, zal echter worden beperkt tot de hoogste mate die is toegestaan door de wet.
- Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, of zoals anderszins hierin uiteengezet, zullen XMPL en personen of entiteiten die zijn gekoppeld aan het aanbieden van de XMPL-diensten (bijv. een gelieerde onderneming, leverancier, strategische partner of werknemer, tezamen "Geassocieerde Partijen"), niet aansprakelijk zijn jegens jou of een derde partij voor: (a) enige indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade, schadevergoedingen, inclusief, maar niet beperkt tot, schadevergoedingen wegens winstderving, verlies van goodwill, gebruik, gegevens of andere ontastbare verliezen, of de kosten van vervangende diensten (zelfs als XMPL van de mogelijkheid van dergelijke schade op de hoogte is gesteld); of (b) jouw Content. Naast de verplichting van XMPL om in bepaalde omstandigheden Evenementregistratietoeslagen te betalen aan bepaalde organisators volgens de Handelsovereenkomst, en alleen in overeenstemming met de daarin vermelde voorwaarden, is de maximale totale aansprakelijkheid van XMPL of Geassocieerde Partijen beperkt tot het volgende
- voor Organisators van evenementen met betaalde tickets, en onderhevig aan de voorwaarden van de Handelsovereenkomst, de kosten (na aftrek van de XMPL-toeslagen voor betalingsverwerking) die je aan ons hebt betaald in de periode van drie (3) maanden onmiddellijk voorafgaand aan de omstandigheden die aanleiding hebben gegeven tot je claim; en
- voor Organisators van evenementen met gratis tickets, Consumenten of andere Gebruikers, (1) het totale bedrag van alle tickets of registraties die je hebt gekocht of gemaakt via de Diensten in de periode van drie (3) maanden onmiddellijk voorafgaand aan de omstandigheden die aanleiding hebben gegeven tot je claim; of (2) als je geen dergelijke aankopen hebt gedaan, honderd euro (€ 100).
- Niets in deze Voorwaarden is bedoeld om voorwaarden, garanties, rechten of aansprakelijkheden uit te sluiten of te beperken die niet wettelijk mogen worden uitgesloten of beperkt. In sommige jurisdicties is het niet toegestaan bepaalde garanties of voorwaarden uit te sluiten, of aansprakelijkheid voor verlies of schade veroorzaakt door opzettelijke handelingen, nalatigheid, contractbreuk of schending van geïmpliceerde voorwaarden, of voor incidentele of gevolgschade te beperken of uit te sluiten. Diensovereenkomstig zijn alleen de aansprakelijkheids- en andere beperkingen die legaal zijn in jouw jurisdictie (indien aanwezig) op jou van toepassing en onze aansprakelijkheid is beperkt tot de hoogste mate die toegestaan is door de wet. Licentie voor de XMPL-diensten We verlenen je een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar, niet-sublicentieerbaar (behalve voor subgebruikers geregistreerd via de Diensten), herroepelijk recht om onze Diensten uitsluitend te gebruiken om
- door de Diensten te bladeren en tickets of registraties voor een evenement dat op de Diensten is weergegeven, te zoeken, te bekijken, te registreren voor het kopen of te kopen; en/of
- evenementenregistratie, organisatorprofiel en andere webpagina's te maken om een evenement te promoten, marketen, beheren, bij te houden en verkoopopbrengsten te verzamelen.
- Je gebruik van de Diensten moet voldoen aan deze Voorwaarden en in overeenstemming zijn met alle toepasselijke lokale, staats-, provinciale, nationale en andere wetten, regels en bepalingen. Door gebruik te maken van een zoekfunctie of tools om adressen automatisch in te vullen, ben je bovendien gebonden aan de Google Maps/Google Earth Aanvullende Servicevoorwaarden (waaronder het Google-privacybeleid). Beperkingen op Je Licentie. Zonder beperkingen op andere beperkingen en verboden die we opleggen (in deze Voorwaarden of elders), ga je akkoord dat je niet direct of indirect (A)
- enig deel van de Diensten zult kopiëren, wijzigen, reproduceren, vertalen, lokaliseren of porten, of hier anderszins afgeleide werken van te maken;
- de broncode of structuur, volgorde en organisatie van de Diensten geheel of gedeeltelijk zult reverse-engineeren, demonteren of decompileren, of anderszins zult proberen deze te ontdekken;
- de Diensten zult verhuren, leasen, doorverkopen, distribueren of gebruiken voor andere commerciële doeleinden die niet voorzien zijn of de Diensten anderszins op enige niet-geautoriseerde wijze te gebruiken;
- eigendomskennisgevingen op de Diensten zult verwijderen of wijzigen; of
- deel zult nemen aan enige activiteit die de Diensten belemmert of verstoort.
- Onze Intellectuele Eigendom en Auteursrechten. Je gaat ermee akkoord dat alle Content van de Site beschermd wordt door auteursrechten, handelsmerken, dienstmerken, handelsgeheimen of ander intellectueel eigendom en andere eigendomsrechten en -wetten. XMPL kan eigenaar zijn van de Content van de Site, of gedeelten van de Content van de Site kunnen door XMPL beschikbaar worden gesteld door overeenkomsten met derden. Content van de Site die is opgenomen in of beschikbaar gesteld wordt via de Diensten, is het exclusieve eigendom van XMPL en wordt beschermd door auteursrechten. Je zult de Content van de Site alleen gebruiken voor doeleinden die zijn toegestaan door deze Voorwaarden en door toepasselijke lokale, staats-, provinciale, nationale of andere wetten, regels of bepalingen. Alle rechten die niet uitdrukkelijk hierin zijn verleend, zijn voorbehouden.
- Handelsmerken. De handelsmerken, servicemerken en logo's van XMPL (de "XMPL-handelsmerken") die in verband met de Diensten worden gebruikt en weergegeven, zijn gedeponeerde en niet-gedeponeerde handelsmerken of servicemerken van XMPL. Overige namen van bedrijven, producten en diensten die in verband met de Diensten worden gebruikt, kunnen handelsmerken of servicemerken van derden zijn (de "Handelsmerken van derden", en samen met de XMPL-handelsmerken, de "Handelsmerken"). Het aanbieden van de Diensten mag niet worden beschouwd als toekenning, door implicatie, uitsluiting of anderszins, van een licentie of recht op gebruik van een Handelsmerk dat in verband met de Diensten wordt weergegeven, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van XMPL, specifiek voor dergelijk gebruik. De Handelsmerken mogen niet worden gebruikt om XMPL, noch derden, noch de producten of diensten van XMPL of van derden in diskrediet te brengen, noch op enigerlei wijze die goodwill in de Handelsmerken kan schaden. Het gebruik van handelsmerken als onderdeel van een koppeling naar of van een site is verboden, tenzij XMPL een dergelijke koppeling specifiek tevoren schriftelijk heeft goedgekeurd. Alle goodwill die wordt gegenereerd uit het gebruik van Handelsmerken van XMPL, moet ten goede komen aan XMPL. Op de Services zijn een aantal toegekende patenten en aangevraagde patenten van toepassing. Content van de Site wordt ook beschermd door auteursrechten die eigendom zijn van XMPL en/of derden. Als delen van de Services kopieert, schend je deze patent- en auteursrechten.
- jij en jouw gelieerde ondernemingen voorafgaand aan de start van de kaartverkoop alle toepasselijke licenties, vergunningen en autorisaties (individueel en gezamenlijk, "Licentiëring") zullen verkrijgen met betrekking tot evenementen die door jou of je gelieerde ondernemingen op de Diensten worden georganiseerd. Licentiëring omvat maar is niet beperkt tot evenement- en brandveiligheidsvergunningen voor jouw locatie;
- jij en je gelieerde ondernemingen hieraan zullen voldoen en ervoor zullen zorgen dat de locaties voor elk evenement dat door jou of je gelieerde ondernemingen op de Diensten wordt gehost, zullen voldoen aan alle van toepassing zijnde wetten, voorschriften, regels en verordeningen;
- je alleen vraagt dat XMPL tickets aanbiedt voor een evenement nadat je specifieke Licenties voor een dergelijke evenement hebt verkregen, inclusief, maar niet beperkt tot, autorisatie van een staat, provincie, gemeente of andere lokale autoriteit voor het evenement, verkeerskundige autorisaties, inspectierapporten van de brandweer, autorisatie om minderjarigen te ontvangen (indien van toepassing), sanitaire autorisatie (indien van toepassing) en alle andere mogelijke toepasselijke autorisaties; en
- jij en je gelieerde ondernemingen gedurende de hele termijn van toegang tot de Dienst de van toepassing zijnde Licenties voor de Organisator zullen handhaven om tickets voor alle door jou of je gelieerde ondernemingen gehoste evenementen op de Diensten te promoten, produceren, sponsoren en verkopen. Zonder de algemeenheid van eventuele vrijwaringen die onder deze Servicevoorwaarden worden vermeld, te beperken, als materiële stimulans voor het feit dat XMPL je toegang geeft tot de Diensten evenals toestemming om deze te gebruiken, ga je er daarom hierbij mee akkoord XMPL, en zijn gelieerde ondernemingen en dochterondernemingen, en al zijn moedermaatschappijen, dochterondernemingen, functionarissen, gelieerden, vertegenwoordigers, aandeelhouders, aannemers, directeuren, agenten, partners en werknemers vrij te stellen van alle schade (directe, indirecte, incidentele, gevolgschade of anderszins), verliezen, aansprakelijkheden, kosten en onkosten van elke aard, inclusief, zonder beperking, advocatenhonoraria, bekend of onbekend, die voortvloeien uit of op enigerlei wijze in verband staan met Licentiëring door jou of je gelieerde ondernemingen, falen om Licentiëring te verkrijgen of onderhouden, of fouten in het verkrijgen of onderhouden van Licentiëring.
- Zonder je vrijwaringsverplichtingen elders in deze Servicevoorwaarden te beperken, stem je ermee in XMPL en zijn gelieerde ondernemingen en dochterondernemingen, en al zijn of hun functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, licentieverleners, betalingsverwerkingspartners, andere partners en werknemers, te verdedigen, te vrijwaren en te beschermen tegen elke schade (ongeacht of dit directe, indirecte, incidentele schade, gevolgschade of andere schade is), verlies, aansprakelijkheid, kosten en onkosten (met inbegrip van, zonder beperking, redelijke honoraria van advocaten en accountants) als gevolg van Claims die ontstaan door of voortvloeien uit Licentiëring door jou of je gelieerde ondernemingen, falen om Licentiëring te verkrijgen of onderhouden, of een fout bij het verkrijgen of onderhouden van Licentiëring. Je stemt ermee in bewijs te leveren van Licentiëring en gerelateerde informatie voorafgaand aan het aanbieden van tickets of registraties voor evenementen op de Site en onmiddellijk op het redelijke verzoek van XMPL van tijd tot tijd.
- Je Rechten om een Kennisgeving wegens Verlies van Auteursrecht in te dienen Als je een auteursrechteigenaar of een agent van een auteursrechthebbende bent en je van mening bent dat content op de Sites inbreuk maakt op je auteursrechten, kun je een kennisgeving indienen op grond van de Auteurswet door de richtlijnen te volgen die we hebben verstrekt in het Handelsmerk- en auteursrechtbeleid van XMPL.
- 'Scraping' of Commercieel Gebruik van Content van de Site is verboden
- De Content van de Site is niet bedoeld voor commercieel gebruik. Je hebt geen recht om Content van de Site te gebruiken, en gaat akkoord om Content van de Site niet te gebruiken, voor je eigen commerciële doelen. Je hebt geen recht om geautomatiseerde methodes (zoals 'scraping', 'crawling' of anderszins) te gebruiken en gaat ermee akkoord om deze niet te gebruiken om gegevens te extraheren van de Site(s).
- Toeslagen die We Berekenen. Een account maken, een evenement weergeven en gebruik van de Diensten zijn gratis. We brengen echter toeslagen in rekening wanneer je betaalde tickets of registraties verkoopt of koopt. Deze toeslagen kunnen variëren afhankelijk van individuele overeenkomsten tussen XMPL en bepaalde Organisators. Organisators bepalen uiteindelijk of ze deze toeslagen doorberekenen naar de Consumenten en weergeven als "Toeslagen" op de toepasselijke evenementpagina, of dat ze deze opnemen in de ticket- of registratieprijs om deze zelf, als Organisator, te betalen uit de bruto-opbrengst van tickets en registratie. De toeslagen die Consumenten in rekening worden gebracht, kunnen bepaalde andere kosten omvatten zoals, zonder beperking, kosten voor faciliteiten, royalty's, belastingen, verwerkingskosten en uitvoeringskosten. De toeslagen die Consumenten voor een evenement betalen, zijn dus niet altijd dezelfde als de toeslagen die XMPL de betreffende Organisator in rekening brengt of de standaardtoeslagen die in de Diensten aan Organisators worden beschreven. Daarnaast zijn bepaalde toeslagen bedoeld om, gemiddeld genomen, bepaalde kosten die XMPL heeft gemaakt, te dekken. In sommige gevallen kunnen deze echter een winstelement of een verlieselement omvatten. XMPL heeft geen controle over toeslagen die door je bank en/of creditcardmaatschappij in rekening worden gebracht (en kan deze dus ook niet bekendmaken), inclusief toeslagen voor de aankoop van tickets en registraties in buitenlandse valuta of van buitenlandse personen. Controleer voordat je een transactie start bij je bank of creditcardmaatschappij of je alle van toepassing zijn de toeslagen, aanvullende creditcardtoeslagen en wisselkoersen begrijpt.
- Ticketoverdrachten. Als je evenementtickets die je op XMPL hebt gekocht, wilt overdragen, neem je contact op met de Organisator van het evenement. Als je de Organisator niet kunt bereiken of de Organisator kan ticketoverdracht niet regelen, neem je contact met ons op.
- Restitutie. Omdat alle transacties tussen een Organisator en zijn respectieve bezoekers verlopen, verzoekt XMPL alle bezoekers voor restitutieverzoeken contact op te nemen met de betreffende Organisator van hun evenement. Hulp bij restitutie vind je hier.
- Als je een Consument bent, erken je dat als je een restitutie van je ticket ontvangt, je alle tickets die wij of een Organisator hebben verstrekt, zult weggooien en het (of een kopie ervan) niet zult gebruiken om het evenement bij te wonen. Schending van het voorgaande vormt fraude. Je erkent dat de toepasselijke procedure om de geldigheid van het ticket te controleren, altijd moet worden gevolgd. XMPL kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor eventuele kosten die voortvloeien uit het niet naleven door Organisatoren van toepasselijke procedures die door de Organisatoren moeten worden toegepast om de geldigheid van tickets te controleren. XMPL kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor kosten en/of schade in verband met tickets die zijn voortgekomen uit fraudesituaties en/of voor schade die verband houdt met de aankoop van het ticket via niet-officiële middelen, zoals derden.
- We kunnen je vragen om een account aan te maken voor toegang tot bepaalde functies of functies van de Diensten. Je gaat ermee akkoord bepaalde regels te volgen wanneer je een account maakt bij XMPL of de Diensten gebruikt, waaronder het volgende:
- Je moet ten minste 18 jaar oud zijn, of de meerderjarigheidsleeftijd bereikt hebben van het land waarin je verblijft, om de Diensten te kunnen gebruiken. Als je 13 jaar of ouder bent, mag je de Diensten alleen gebruiken onder het toezicht van een ouder of wettelijke voogd die je gebruik en/of account beheert. Als je echter jonger bent dan 13, verstrek ons dan geen informatie over jezelf.
- Je gaat ermee akkoord informatie te verstrekken over jezelf die waar, accuraat, actueel en volledig is, of als je de Diensten namens een entiteit gebruikt, over de entiteit, zoals gevraagd op elk Serviceregistratieformulier (de "Registratiegegevens"); en de Registratiegegevens bij te werken als deze veranderen.
- Bij een geschil tussen twee of meer personen of entiteiten over accounteigendom, zal XMPL als enige oordelen in een dergelijk geschil, en zal de beslissing van XMPL (welke beëindiging of opschorting van de account kan omvatten) definitief en bindend zijn voor deze partijen.
- Als je de Diensten namens een bedrijf of andere entiteit gebruikt, representeer en garandeer je dat je de bevoegdheid hebt om die entiteit wettelijk te binden en verleen je XMPL alle machtigingen en licenties die in deze Voorwaarden zijn opgegeven.
- We kunnen je de mogelijkheid bieden om bepaalde toestemming in je account te implementeren voor derden, inclusief, "subgebruikers", "subaccounts" of andere accountgebruikers met aanmeldingsgegevens. Als we dit doen, ga je akkoord dat jij volledig verantwoordelijk bent voor alle activiteit op jouw account (inclusief acties door subgebruikers), zodat jij verantwoordelijk bent voor de geheimhouding van je wachtwoord en accountdetails. Je gaat er ook mee akkoord dat alle regels die van toepassing zijn op je account, van toepassing zijn op alle derde partijen aan wie je toegang verleent tot je account.
- Je gaat ermee akkoord XMPL onmiddellijk op de hoogte te stellen van niet-geautoriseerd gebruik van je wachtwoord of account, of enig andere beveiligingsinbreuk. Jij bent verantwoordelijk voor (en wij houden jou verantwoordelijk voor) alle activiteiten die plaatsvinden onder je account.
- XMPL maakt geen aanspraak op Je Content. Jij bent echter volledig verantwoordelijk voor Je Content. Je verleent XMPL hiermee een niet-exclusieve, wereldwijde, permanente, onherroepbare, royaltyvrije, overdraagbare, sublicentieerbare machtiging en licentie om afgeleide werken van Jouw Content, geheel of gedeeltelijk, te openen, gebruiken, reproduceren, verzenden, aan te passen, wijzigen, uit te voeren, vertonen, distribueren, vertalen, publiceren en maken, in welke media dan ook, voor exploitatie van de Diensten (inclusief de promotie- en marketingdiensten van XMPL, mogelijk inclusief zonder beperking, promotie van je evenement op een website van derden), en je ziet hierbij af van alle morele rechten tot gebruik van de naam die je met Jouw Content indient. XMPL claimt, niettegenstaande het voorgaande, geen eigendomsrechten, en jij draagt deze niet over, voor Jouw Content en niets in deze Servicevoorwaarden zal enig recht beperken dat jij kunt hebben om Jouw Content buiten de Diensten te gebruiken en benutten.
- Jouw Verklaringen over Jouw Content. Je verklaart en garandeert dat je alle benodigde rechten, bevoegdheden en machtigingen hebt om de voornoemde licentie te verlenen, en dat Jouw Content in zijn geheel …
- geen inbreuk maakt op rechten van derden, deze niet schendt of wederrechtelijk toe-eigent, of anderszins in strijd is met deze rechten;
- voldoet aan alle toepasselijke lokale, staats-, provinciale, nationale en andere wetten, regels en bepalingen; en
- deze Voorwaarden niet schendt.
- Onze Intellectuele Eigendom en Auteursrechten. Je gaat ermee akkoord dat alle Content van de Site beschermd wordt door auteursrechten, handelsmerken, dienstmerken, handelsgeheimen of ander intellectueel eigendom en andere eigendomsrechten en -wetten. XMPL kan eigenaar zijn van de Content van de Site, of gedeelten van de Content van de Site kunnen door XMPL beschikbaar worden gesteld door overeenkomsten met derden. Content van de Site die is opgenomen in of beschikbaar gesteld wordt via de Diensten, is het exclusieve eigendom van XMPL en wordt beschermd door auteursrechten. Je zult de Content van de Site alleen gebruiken voor doeleinden die zijn toegestaan door deze Voorwaarden en door toepasselijke lokale, staats-, provinciale, nationale of andere wetten, regels of bepalingen. Alle rechten die niet uitdrukkelijk hierin zijn verleend, zijn voorbehouden.
- Handelsmerken. De handelsmerken, servicemerken en logo's van XMPL (de "XMPL-handelsmerken") die in verband met de Diensten worden gebruikt en weergegeven, zijn gedeponeerde en niet-gedeponeerde handelsmerken of servicemerken van XMPL. Overige namen van bedrijven, producten en diensten die in verband met de Diensten worden gebruikt, kunnen handelsmerken of servicemerken van derden zijn (de "Handelsmerken van derden", en samen met de XMPL-handelsmerken, de "Handelsmerken"). Het aanbieden van de Diensten mag niet worden beschouwd als toekenning, door implicatie, uitsluiting of anderszins, van een licentie of recht op gebruik van een Handelsmerk dat in verband met de Diensten wordt weergegeven, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van XMPL, specifiek voor dergelijk gebruik. De Handelsmerken mogen niet worden gebruikt om XMPL, noch derden, noch de producten of diensten van XMPL of van derden in diskrediet te brengen, noch op enigerlei wijze die goodwill in de Handelsmerken kan schaden. Het gebruik van handelsmerken als onderdeel van een koppeling naar of van een site is verboden, tenzij XMPL een dergelijke koppeling specifiek tevoren schriftelijk heeft goedgekeurd. Alle goodwill die wordt gegenereerd uit het gebruik van Handelsmerken van XMPL, moet ten goede komen aan XMPL. Op de Services zijn een aantal toegekende patenten en aangevraagde patenten van toepassing. Content van de Site wordt ook beschermd door auteursrechten die eigendom zijn van XMPL en/of derden. Als delen van de Services kopieert, schend je deze patent- en auteursrechten.
- Jouw Content moet accuraat en waarheidsgetrouw zijn. XMPL behoudt zich het recht voor om Jouw Content te allen tijde van de Diensten te verwijderen, als XMPL, geheel naar eigen goeddunken, van mening is dat deze de voorwaarden schendt, of om enige andere reden. XMPL mag jouw naam en logo (ongeacht of je deze via de Diensten beschikbaar hebt gesteld of niet) gebruiken om jou te kunnen identificeren als bestaande of voormalige klant van XMPL, zowel op de Diensten als in marketing-, advertentie- en promotiemateriaal. Bovendien mag XMPL jouw Content en accountgegevens behouden en deze ook bekendmaken in geval het op grond van de wet verplicht is of te goeder trouw nodig wordt geacht dat behoud of bekendmaking in redelijkheid noodzakelijk is om te voldoen aan een dagvaarding;
- te reageren op beweringen dat bepaalde delen van Jouw Content inbreuk maken op de rechten van derden;
- de Servicevoorwaarden te handhaven of toe te passen, inclusief zonder beperking, deze Servicevoorwaarden; en/of
- de rechten, eigendommen en/of persoonlijke veiligheid van XMPL, zijn gebruikers en/of het publiek te beschermen, inclusief fraudepreventie. Je erkent dat de technische verwerking en verzending van de Diensten, inclusief jouw Content, verzending via verschillende netwerken kan meebrengen; en/of wijzigingen om te voldoen en aangepast te worden aan technische vereisten van netwerken of apparaten waarmee verbinding wordt gemaakt.
- XMPL kan functies en tools beschikbaar stellen die je in staat stellen via e-mail contact op te nemen met je Consumenten, andere gebruikers van de Diensten of derden (de "E-mailtools"). Wanneer je E-mailtools gebruikt, verklaar en erken je dat:
- je het recht en de bevoegdheid hebt om e-mails te verzenden naar de adressen op je lijst met ontvangers en dat dergelijke adressen zijn verzameld overeenkomstig de regels voor e-mailmarketing in het land waar de ontvanger woont;
- je e-mails niet worden verzonden in strijd met enig privacybeleid waaronder de e-mails van de ontvanger zijn verzameld;
- je gebruik van de E-mailtools in overeenstemming is met alle toepasselijke lokale, staats-, provinciale, nationale en andere wetten, regels en bepalingen, inclusief die betreffende spam en e-mail, en inclusief zonder beperking de Amerikaanse CAN-SPAM-wet, de Canadese CASL en de Europese AVG- en e-privacy-richtlijn;
- je de E-mailtools alleen zult gebruiken om een bonafide evenement dat jij op de Diensten hebt weergegeven, te adverteren, promoten en/of beheren;
- je gebruik van de E-mailtools en de content van je e-mails voldoet aan deze Voorwaarden;
- je geen onjuiste of misleidende koppen of bedrieglijke onderwerpregels zult gebruiken in e-mails die met de E-mailtools zijn verstuurd;
- je onmiddellijk en in overeenstemming met de instructies zult reageren op elke Consument die XMPL u heeft toegestuurd met het verzoek om de e-mailvoorkeuren van die Consument aan te passen;
- je een toegankelijke en onvoorwaardelijke afmeldlink zult verstrekken voor opname in elke e-mail waar deze nodig is, en je geen e-mails zult verzenden naar ontvangers die zich hebben afgemeld voor je verzendlijst.
- Als je deze regels voor E-mailtools schendt of als jouw gebruik van de E-mailtools resulteert in weigeringspercentages, klachtenvolumes of afmeldaanvragen die de industriestandaarden overschrijden, of als blijkt dat jouw e-mails de Diensten verstoren, kan XMPL (zonder beperking van andere juridische of contractuele verhaalmogelijkheden waarover XMPL beschikt) jouw toegang tot de E-mailtools beperken of opschorten.
- Mededelingen aan jou worden verzonden via e-mail of gewone post op het adres dat bij XMPL bekend is. De Diensten kunnen ook mededelingen verstrekken over wijzigingen van deze Voorwaarden of andere zaken door mededelingen of koppelingen naar mededelingen weer te geven, meestal via de Diensten.
- XMPL behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen (gezamenlijk "Wijzigingen"). Als we van mening zijn dat de Wijzigingen van wezenlijk belang zijn, zullen we je hierover informeren door een (of meer) van de volgende dingen te doen: (a) de wijzigingen via de Diensten publiceren; (b) de "Bijgewerkte" datum bovenaan deze pagina bijwerken; of (c) je een e-mail of bericht sturen over de Wijzigingen. Wijzigingen van wezenlijke aard worden dertig (30) dagen na de datum bij "Laatst bijgewerkt" van kracht of enige andere datum die wordt medegedeeld in enige andere kennisgeving aan jou. Wijzigingen die nieuwe functies van de Diensten betreffen of die jou geen verdere lasten of verplichtingen opleggen, zijn onmiddellijk van kracht. Jij bent verantwoordelijk voor het beoordelen en bekend worden met eventuele Wijzigingen. Als je gebruik blijft maken van de Diensten nadat dergelijke Wijzigingen van kracht zijn geworden, ga je akkoord met dergelijke Wijzigingen en de bijgewerkte Voorwaarden. In bepaalde omstandigheden kan XMPL een Wijziging van deze Voorwaarden aanvragen die alleen op jou van toepassing is. Dit type Wijziging moet worden uitgevoerd door middel van een schriftelijk of elektronisch document dat door jou en een geautoriseerde functionaris van XMPL is ondertekend. Onze producten en diensten zijn constant in ontwikkeling zodat ze nog beter aan de behoeften van onze Gebruikers voldoen. Daarom kunnen we de beschikbaarheid van bepaalde productkenmerken of -functies niet garanderen. XMPL behoudt zich het recht voor om een onderdeel van de Diensten of de gehele Dienst te wijzigen, vervangen of beëindigen.
- Deze Voorwaarden, tenzij anderszins hierin uiteengezet, omvatten de gehele overeenkomst tussen jou en XMPL en bepalen je gebruik van de Diensten, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, voorstellen, besprekingen of mededelingen tussen jou en XMPL over dit onderwerp, met uitzondering van schriftelijke overeenkomsten voor Diensten tussen jou en een geautoriseerde functionaris van XMPL betreffende een specifiek evenement of specifieke evenementen.
- Op deze Voorwaarden zijn de wetten van de staat Californië van toepassing, ongeacht de conflictregels. Deze wetten zijn van toepassing ongeacht waar ter wereld je ook woont. Als je echter buiten de Verenigde Staten woont, heb je mogelijk recht op de bescherming van de verplichte consumentenbeschermingsbepalingen van je lokale wetgeving inzake consumentenbescherming. XMPL is gevestigd in San Francisco, Californië, en alle juridische stappen tegen XMPL met betrekking tot onze Diensten en die niet worden uitgesloten door de arbitragebepalingen in deze Voorwaarden, moeten worden ingediend en plaatsvinden in San Francisco. Voor alle acties die niet onderhevig zijn aan arbitrage, komen jij en XMPL dus overeen om zich te onderwerpen aan de persoonlijke jurisdictie van de federale of nationale rechtbanken (zoals van toepassing) in San Francisco County, Californië.
- We verwelkomen en moedigen je aan om feedback, opmerkingen en suggesties te geven voor verbeteringen aan de Diensten ("Feedback"). Alle feedback die je ons geeft, wordt als niet-vertrouwelijk en niet-eigendomsrecht voor jou beschouwd. Door Feedback aan ons te verstrekken, verleen je ons een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije, onherroepelijke, sublicentieerbare, eeuwigdurende licentie om die ideeën en materialen voor elk doel te gebruiken en te publiceren, zonder compensatie voor jou.
- De Diensten, of Gebruikers, kunnen links aanbieden naar andere websites of resources op internet. Aangezien XMPL geen controle heeft over dergelijke websites en resources, erken je en ga je ermee akkoord dat XMPL niet verantwoordelijk is voor de beschikbaarheid van dergelijke websites of resources, en de Content, advertenties, producten, diensten of andere materialen op of verkrijgbaar via dergelijke websites of resources, of enige schade of verliezen met betrekking tot deze websites of resources, niet onderschrijft en hiervoor niet verantwoordelijk of aansprakelijk is, zelfs als dergelijke websites gekoppeld zijn aan partners van XMPL of derde serviceproviders.
- Ons onvermogen om een deel van deze Voorwaarden af te dwingen vormt geen afstand van ons recht om later dit of enig ander deel van deze Voorwaarden af te dwingen. Geen enkele mondelinge afstandneming, aanvulling of wijziging van deze Voorwaarden zal van kracht worden. Indien enige bepaling van deze Voorwaarden niet-afdwingbaar blijkt te zijn, zal dat deel worden beperkt tot het minimum dat noodzakelijk is, en blijven de overige bepalingen van deze Voorwaarden volledig van kracht. Kopjes van secties in deze Voorwaarden zijn uitsluitend ter informatie en hebben geen juridisch of contractueel effect. Met deze Voorwaarden wordt er geen onafhankelijk contractant-, agentschap-, partnerschap-, samenwerkingsverband of andere relatie gemaakt. We kunnen onze rechten en plichten onder deze Voorwaarden vrijelijk overdragen.